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服务承诺
  • 服务无小事   注重过程更注重结果


    质量保证承诺
        1、艾普是国内专业生产冰箱、热水器、冷柜、空调、汽车等产品输送设备、钣金设备、发泡设备和各种专机及模具的民营企业,具有丰富的设计、制造、安装和调试经验,并且配备有专业的安装调试队伍。艾普已通过2008版质量体系认证,具有一套完整质保体系,以确保产品合格出厂。
        2、艾普提供的产品充分采用国际国内最先进技术,关键配套件采用进口原装或选用国产名牌,保证产品可靠性高,维修使用方便。
        3、在加工制作过程中,为保证产品质量,艾普主要采用如下措施:
    • 材料选择:严格按图纸进行,批量大的外购件选用定点厂家,派专人考察,以确保材料质量。
    • 标准控制:严格执行国际先进标准。
    • 监制:在生产制造、部件组装及设备安装时,由现场技术人员直接监督,同时也欢迎贵方人员莅临艾普检查监督。
    • 外购件及电气选购:严格按照双方约定执行。

    售前、售中、售后服务承诺

    1、项目进行前,双方进行充分详尽的技术合作交流,确保项目可行、方案充分、布局详实。

    2、设计完毕后,征求用户意见,然后双方进行图纸会签,后下图生产。

    3、全过程、全方位、全面质量控制的进行生产,以良好的工作质量、严密的过程控制确保产品质量。

    4、安装调试后,对用户的操作、维修人员进行免费培训,内容包括详解、示范、实际操作。

    5、调试完毕后,试运行一个月,艾普人员进行保驾运行,指导操作人员操作。

    6、验收时,向用户提供备品、备件。验收后,一年内免费保修。

    7、保修期满后,艾普仍然继续保修,因用户操作不当造成的元器件损坏,用户仅负担成本费。并且艾普在接到用户的设备故障通知后,第一时间到现场,并迅速排除故障。

     
    工期承诺

    1、根据工程项目的大小,双方在确定产品制造工期后,艾普首先会根据约定工期,组织相关部门进行计划评审,设定监控指标,从各种手段方面严格按合同时间设计、生产、安装、调试,确保产品按时出厂,按时交付使用。

    2、如无不可抗力之因素或因艾普内部原因导致项目未能按时交付使用,艾普愿意接受合同相关违约条款,并书面致歉。


地址:安徽省滁州市经济技术开发区徽杭路1号   电话:0550-3530369

国内专员:13485500818 / 13605501692   国外专员:+86 15955007700

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